Dúvidas

Quantidade Mínima de Compras


A quantidade mínima de compra deverá ser acima de R$ 400,00 reais em produtos.

Formas de pagamento


– Deposito a vista nos Bancos Bradesco, Itaú e Caixa Econômica Federal (Casas lotéricas);
– Cartão de crédito em até 16x vezes via PagSeguro UOL. No pagamento por cartão de crédito será cobrada uma taxa pela empresa prestadora do serviço.

Nota Fiscal


– Todos os produtos saem com nota fiscal Eletrônica.

Prazo de Entrega


– O prazo de entrega pode variar devido ao volume da compra ou tipo de item. A média de entrega sugerida é de 5 a 10 dias útil. Mesmo assim dependemos da agilidade das transportadoras conveniadas variando assim de acordo com a região (Esta é apenas uma simulação para pedidos medianos e pequenos).

Frete CIF ou FOB


– CIF: Somente para compras acima do valor de R$ 2.000,00 reais em produtos.
– FOB: Somente para compras abaixo do valor de R$ 2.000,00 reais em produtos.
– O frete é por conta do cliente (FOB). Obs.: Via Correio o valor será cobrado antecipadamente, quaisquer outras transportadoras será cobrado o valor referente a compra, no ato da entrega pela transportadora.
Quais os meios de transportes utilizados: Paulineris, Rodonavis, TNT mercúrio, Correios, Eureka, Camilo dos Santos e as sugeridas pelo próprio cliente que faça a rota de Juiz de Fora Minas Gerais.
Qual prazo de entrega das transportadoras: Varia de região para região.

Politicas de devolução


– O Cliente tem até 07 dias para desistir de uma compra feita em nossa loja virtual, as despesas do frete devem ser de responsabilidade do cliente.

Politicas de troca


– Todos os produtos destinados para troca somente serão trocados em caso de defeito de fabricação e defeito de uso em até 30 dias, sendo estes submetidos a uma avaliação da empresa.